2009-12-03

Färre möten i samverkansrådet

SL har i somras tagit över all trafikverksamhet som Färdtjänstnämnden tidigare ansvarat för. Nämnden har nu i princip endast ansvar för tillståndsgivning. Antalet samverkansrådsmöten kommer därför att minska till ett möte per halvår.

2009-04-29

Sammanslagning SL och Färdtjänst

Landstingsfullmäktige beslutade i december 2008 att all verksamhet inom Färdtjänsten, som inte är myndighetsutövning, ska överföras till AB Storstockholms lokaltrafik, SL, under första halvåret 2009. Syftet med sammanslagningen är att tillföra SL ytterligare kompetens inom tillgänglighetsområdet för att bland annat förbättra trafiken för funktionshindrade resenärer. Den gemensamma organisationen kommer att vara bemannad och sättas i drift den 1 juli 2009.

Inom Färdtjänsten är följande processer exempel på myndighetsutövning; prövning och beslut om tillstånd till färdtjänst, ledsagare, färdsätt, tillståndets varaktighet, tilldelning av resor. Dessa beslut kan överklagas i förvaltningsdomstol.

HSO är företrädd i en referensgrupp som har träffats under våren med SL och Färdtjänstförvaltningen för att bevaka arbetet med sammanslagningen.

Mötet med föreningarnas kontaktpersoner för färdtjänst om sammanslagningen SL och Färdtjänst den 4 maj 2009

HSO:s färdtjänstgrupp inbjöd den 4 maj till en informations- och samtalskväll om konsekvenserna av sammanslagningen av SL och Färdtjänst som skall ske vid halvårsskiftet i vår. På mötet medverkade Per junesjö från Färdtjänstförvaltningen och Göran Ståldal från SL.

Färdtjänsten får ny adressdatabas

Fredag den 8 maj kommer en ny adressdatabas att läggas in i färdtjänstens beställningssystem.  Denna adressdatabas kommer från Lantmäteriet.

Syftet med nya databasen, där länets alla 700 000 adresser ligger, är en noggrannare reseplanering och tillgänglighetsförbättringar då rätt adress finns registrerad.

Skrivelser från handikapporganisationerna till Färdtjänsten

Presidierna i HSO, SRF och DHR har i skrivelse till färdtjänstnämnden krävt att taxiavtalet sägs upp.

Öppettider kundtjänst permanentas

Färdtjänstnämnden tog i september 2008 beslut om att på försök utöka öppettiderna på kundservice under en 6-månadersperiod från den 1 november. Syftet med försöket var att öka tillgängligheten till kundservice och erbjuda resenärerna en effektivare service. Under försöksperioden har förvaltningen gjort en utvärdering vilken utgjort underlag för nämndens beslut den 24 mars om att ytterligare förlänga öppettiderna fram till 2009-12-31. Kundtjänsten kommer därmed att fortsatt vara öppen vardagar kl. 07-20 och helger kl. 09-17, efter nämndens beslut.

OTA - Offentligt tillgänglighetsarbete; Västerortsprojektet

Under den senaste tiden pågår ett intensivt samarbete mellan Färdtjänsten, SL och stadsdelarna i Västerort med att skapa sammanhållna busslinjer som skall vara garanterat tillgängliga, det gäller såväl bussar som hållplatser som ska utformas så att de möjliggör resor för personer med olika former av funktionsnedsättning. I samarbetet ingår att samtliga parter är med och beslutar om hållplatser, närtrafik, stationer och bussar vilket garanterar att insatserna når önskat resultat. Tidigare arbetssätt har ibland bidragit till att den ena handen inte vetat vad den andra gör och detta resulterar lätt i så kallade förgäves insatser.

Färdtjänstens nya webbplats

Färdtjänstens nya webbportal, som lanserades den 16 februari, vänder sig i första hand till resenärerna. Där kan de få en överblick över olika sätt att resa samt få information om både färdtjänstresor, sjukresor och tjänsteresor. Här finns också nyheter om verksamheten samt information om störningar i trafiken. Resenärerna kan även lämna synpunkter på t.ex. en resa genom att fylla i ett formulär som skickas elektroniskt till Färdtjänsten.

Från den nya webbplatsen tar sig resenären vidare till tjänsten ”Mina sidor” där det går att beställa sina resor on-line.

2009-02-25

Möte med föreningarnas kontaktpersoner för färdtjänst den 4 maj 2009

HSO inbjöd i höstas till en välbesökt träff med föreningarnas kontaktpersoner för färdtjänst. Det blev knappt om tid eftersom många ville ha svar på frågor. HSO-gruppen har därför bestämt att inbjuda till ett möte också i vår och där behandla konsekvenserna av sammanslagningen av SL och Färdtjänsten.

Ändrade tilldelningsgrunder i färdtjänsten

Flera färdtjänstresenärer har reagerat på att resor till studiecirklar och barns fritidsaktiviteter har tagits bort efter nyår. Den generella tilldelningen ökade visserligen med 40 resor, men ingenting har nämnts i överläggningarna om vilka resor som skulle tas bort. Samverkansrådet har påpekat detta och i en skrivelse till färdtjänstnämnden kommit med konkreta förslag på hur det hela ska kunna rättas till. Tills vidare gäller dock att studiecirkelresor eller resor till barns fritidsaktiviteter inte automatiskt ger rätt till färdtjänstresor utan skall ingå i den generella resetilldelningen.

2009-01-25

Möte med föreningarnas kontaktpersoner för färdtjänst 4 maj 2009

HSO inbjöd i höstas till en välbesökt träff med föreningarnas kontaktpersoner för färdtjänst. Det blev knappt om tid eftersom många ville ha svar på frågor. HSO-gruppen har därför bestämt att inbjuda till ett möte också i vår och där behandla konsekvenserna av sammanslagningen av SL och Färdtjänsten.

Sammanslagningen SL Färdtjänst

I höstas beslöt landstingsfullmäktige att Färdtjänsten skulle integreras i SL fr o m den 1 juli 2009. En referensgrupp har bildats där handikapporganisationerna träffar representanter från SL och Färdtjänsten för att ge synpunkter på den nya organisationen.